Termeni și Condiții de Livrare

Despre Produsele Noastre

Adrian Ciuplea Music Academy oferă exclusiv produse digitale sub formă de cursuri online, materiale educaționale, lecții video și resurse descărcabile. Toate produsele noastre sunt furnizate în format digital și sunt accesibile online.

Modalitate de Livrare

Livrarea produselor noastre este INSTANTANEE și 100% DIGITALĂ.

✓ Acces imediat - După finalizarea plății, veți primi automat datele de acces la cursul achiziționat
✓ Email de confirmare - În maximum 5 minute de la plată, veți primi pe email instrucțiunile de accesare
✓ Platformă online - Toate cursurile sunt accesibile prin platforma noastră online, 24/7
✓ Fără costuri suplimentare - Nu există taxe de livrare pentru produsele digitale

Termen de Livrare

LIVRARE INSTANTANEE

• Acces la curs: IMEDIAT după confirmarea plății

• Email de confirmare: Maximum 5 minute

• Materiale descărcabile: Disponibile instant în contul dvs.

Procesul de Livrare

• Finalizați comanda și efectuați plata

• Primiți confirmarea plății prin email

• Accesați cursul folosind link-ul și credențialele primite

• Începeți să învățați imediat!

Metode de Accesare

Cursurile pot fi accesate prin:

• Browser web (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

• Aplicație mobilă (iOS și Android)

• Descărcare materiale (PDF-uri, fișiere audio)

Disponibilitate

• Acces 24 de ore din 24, 7 zile din 7

• Disponibil din orice locație cu conexiune la internet

• Fără restricții geografice

• Acces pe termen nelimitat la materialele achiziționate

Cerințe Tehnice

Pentru a accesa cursurile online, aveți nevoie de:

• Conexiune stabilă la internet

• Browser actualizat

• Dispozitiv: computer, laptop, tabletă sau smartphone

Suport și Asistență

În cazul în care întâmpinați probleme cu accesarea cursurilor:

• Email: admin@adrianciplea.ro

• Telefon: 0722512005

• Timp de răspuns: maximum 48 de ore

• Program suport: Luni - Vineri, 9:00 - 18:00

Informații Importante

• Nu există costuri de livrare pentru produsele digitale

• Nu sunt necesare date de livrare fizică (adresă, număr de telefon pentru curier)

• Toate produsele sunt livrate exclusiv online

• Facturile sunt emise în format electronic (PDF)

Politica de Retur

Conform legislației europene pentru produsele digitale:

• Dreptul de retragere se pierde în momentul în care începeți să accesați conținutul digital

• Vă rugăm să citiți cu atenție descrierea cursului înainte de achiziție

Adrian Ciuplea Music Academy
Educație muzicală online de calitate